Kredi kartı kullanıcılarını yakından ilgilendiren aidat tartışması yeniden büyüdü. Bazı bankalarda yıllık kart ücretlerinin 2 bin TL sınırını aşması, iade isteyen müşterilere ise yüksek harcama taahhütleri sunulması tepki topladı. Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük, bankaların aidatlı kart verebildiğini ancak her müşteriye aidatsız kredi kartı seçeneği sunmak zorunda olduğunu vurguladı. Uzmanlara göre 180 gün boyunca kullanılmayan kartlardan aidat alınamıyor; haksız kesinti yapan bankalara karşı ise iade yolu açık.
KREDİ KARTI AİDATINDA ZAM TEPKİSİ
Kredi kartı aidatlarında son dönemde yaşanan artışlar milyonlarca kart kullanıcısının gündemine oturdu.
Bazı bankalarda yıllık kart ücretlerinin 2 bin TL’yi aşması, tüketicilerin sosyal medyada ve tüketici platformlarında tepkisini artırdı.
ÜCRETLER 2 BİN TL BARAJINI AŞTI
Bankaların yıllık kart aidatı adı altında tahsil ettiği ücretler, bazı müşteriler için ciddi bir maliyet kalemine dönüştü.
Özellikle uzun süredir kullanılmayan veya aktif şekilde tercih edilmeyen kartlara aidat yansıtılması, tüketicilerin en çok şikayet ettiği konular arasında yer aldı.
İADE İSTEYENE HARCAMA TAAHHÜDÜ ŞARTI
Aidat iadesi talep eden bazı müşterilere bankalar tarafından yüksek tutarlı harcama taahhütleri sunulması da tartışma yarattı.
Bir müşteriye, aidat iadesi için 108 bin TL’lik harcama şartı koşulduğu; hedefin altında kalınması halinde eksik tutarın ücret olarak tahsil edileceğinin bildirildiği belirtildi.
